Beauty Success

"Bonjour, Un grand merci à Mélanie . Soins effectué hier après-midi"

"Accueil super agréable, de très bons conseils"

"Marie Adélaide est très professionnelle. Bon accueil et bon service"

"Si vous venez faire épiler passer par lucy elle est efficace rapide et très gentil merci pour son professionnalisme ainsi que Mélanie pour les ongles !"

"C’était ma première fois dans cet institut pour une séance d’épilation, et j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux ! Mention spéciale à Valentine, l’esthéticienne qui s’est occupée de moi : elle a été d’une grande douceur et très agréable tout au long de la séance. Je recommande sans hésiter ! 😊"

"Merci à lucy pour sa douceur et sa gentillesse super moment! Aucune douleur ressentie! Et surtout très souriante et aimable comparé à d’autres. Et merci à la responsable d’avoir trouvé solution."

"J'ai l'habitude d'aller à l'institut, reçue par Mélanie ! Elle est adorable, très soigneuse et très douce. Je recommande cette esthéticienne"

"J'ai eu la chance d'avoir d'une carte cadeau de ma femme et j'ai pris un massage au huile bio, effectué par Marie adelaid vraiment au top, quelle détente. Je reviendrai! merci"

"mauvaise expérience du personnel super désagréable et arrogant quand j’ai demandais un renseignement on aurait dis que je l’embêter boutique pas très propre à fuir"

"mauvais accueil , très désagréable envers les stagiaires"

"Je voulais profiter d une offre de reduction de 20% pour 39€ d achat de beauty succes pour la saint valentin ,sms envoyé le jour même sur mon téléphone, j ai donc acheté un flacon de parfum a 40€,CAR IL N AVAIT PAS LE MODELE PLUS GRAND A 75€ MODELE QUE JE VOULAIS ,passage a la caisse pas de réduction d appliquée, j interpelle la vendeuse ,en lui faisant lire le SMS, AH oui mais la il faut que je vois avec la direction (malgré le dépassement des 39€)malgré nos 83 ans la vendeuse nous fais patienter debout 1/2heure pour nous annoncer un refus de la direction,cela s'appelle de la publicité mensongère me dit mon Fils qui va s occuper de la fraude commerciale"

"Equipe Au top ! À l'écoute et agréable. Manucure extraordinaire 🫶🏼 faite par Fanchon 🫶🏼 Je recommande à 1000%"

"Je suis allée aujourd'hui dans ce salon. Super expérience, pour une french manucure faite par Fanchon. Elle a vraiment été très professionnelle et très à l'écoute. J'ai vraiment apprécié ce moment avec un très beau résultat. Je recommande ++++. Bravo et à très bientôt."

"Parfumerie au top rien à dire Je vous la conseille fortement Et les dames très accueillante."

"Très jolie boutique ....mais personnel incompetent ....pas du tout conciliant ...peu accueillant.....aucune reconnaissance parce que je n ai pas assez dépensé..je n'ai eu droit qu aux coutumiers échantillons ... c est pourtant Noel !!!! 😡...il ne me manquait QUE 10 euros pour obtenir LE nounours offert avec un joli paquet cadeau ..... Le paquet cadeau que j ai quémandé a été...négligé sans aucun soin.....j ai du le refaire tant il était affreux ..... Je suis TRES mécontent et profondément déçu Je ne pense pas revenir faire des achats dans CETTE boutique..."

"Bonjour Alors que dire , j’ai eu un massage aujourd’hui visage et dos , et l s mains de Fanchon sont en or . J’ai l impression d’avoir rajeunie de 10 ans 🤗. Très à l écoute , très pro . Merci encore des conseils pour les crèmes. Merci je reviendrais . À bientôt"

"Ce matin épilation des sourcils avec Lucy,rapide et efficace par contre pas du tout aimable,pas un mot le temps du soin, seulement bonjour, voulez vous que je vous parfume, vous voulez reprendre un rdv,au revoir, un robot quoi, c'était un moment vraiment très désagréable, heureusement que ça a été court.Je mets seulement 2 étoiles Mathat Mathat Marie-Line"

"Bonjour, le personnel de ce salon est toujours souriant, agréable et de bons conseils. Esthéticiennes compétentes et douces. Merci pour votre accueil chaleureux. Farida boumaza"

"Déçue ! J' ai voulu acheter des parfums en solde avec une carte cadeau que l'on m'a refusé car apparemment....cela fait des erreurs de caisses. Il n' est pas stipulé sur la carte hors solde et promotion."

"Quel plaisir d'avoir retrouvé mon esthéticienne, Fanchon. Toujours aussi professionnelle, toujours souriante et en plus dans une superbe parfumerie. Demandez Fanchon pour vos prestations, vous ne serez pas déçues."

"L’équipe du salon Beauty Success de Gaillac est au top. Chacune des personnes a toujours su depuis plus de deux ans me conseiller sur les produits, sans me pousser à l’achat, pour respecter les besoins de ma peau et ma carnation alors que je me maquille peu. Au niveau épilation, on a toujours su me mettre à l’aise rapidement et les choses se font avec gentillesse et bienveillance. Je n’hésite pas à faire 30 minutes de route sur mon jour de congé pour de tels services. Merci à l’équipe."

"J'ai payé un soin à ma nièce qui vient d'accoucher J'étais ravie de venir dans votre institut pour lui offrir ce moment de détente et elle m'annonce que ça été une catastrophe car une employée trop pressée lui a gâché ce moment Je suis très en colère car j'ai payé ce soin Dommage j'étais habitué à votre institut mais suite à ce désagrément je ne mettrai pas plus les pieds chez vous"

"Très déçu ! On m’offre un soin gommage massage enveloppements du dos à la boue. Je prend en supplément un massage du crâne pour bien profiter temps total du soin 1h.10 Résultat 5min de gommage 5min de massage et 25 min d’enveloppement à la boue le massage du crâne a été fait en même temps que le sois disant massage du dos mais j’ai bien payé le supplément par contre. J’ai passer 40min en tout , ou sons les 20min manquante ? Une masseuse très pressé de me m’être la boue pour aller vaquer à ces occupations. Moment détente gâcher et je n’y remettrais pas les pieds."

"Drôle tellement le service est inexistant ! J'ai cherché et trouvé moi-même ce dont j'avais besoin en maquillage. Pour 2 articles, les produits n'étaient pas accessibles, seulement les testeurs ; je vais donc en caisse demander (il n'y avait pas d'autres clients que moi à ce moment). De manière très désinvolte, on m'informe que, non, on n'avait plus les produits, on ne les aurait plus. Mais alors pourquoi laisser les testeurs traîner en rayon ?? Si on m'a proposé autre chose à la place ? Ah non, pas du tout 🤣 J'ai dû demander. Pour la palette, on ne m'a rien proposé. Comme j'ai insisté, pour l'autre produit on m'a proposé un pinceau à ... 65 € à la place de celui à 10 € 😁 Excellent ! Donc un conseil : Amazon ou Séphora à Albi, vous perdrez moins votre temps 😉"

"Bonjour, Mesdames les vendeuses de Beauty succès Gaillac ( galerie E Leclerc) En particulier une vendeuse ( Aurelie) qui ma très bien accueilli, et bien conseillé pour un parfum Narcisso Rodriguez sublime , merci pour la fidelisation Beauty succès Gaillac continuez comme ça vous etes au top Samir Boudjema"

"Je tiens à remercier AURELIE pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme pour me fournir les produits de beauté que je souhaitais. MF MAZENS"

"Grand professionnalisme dans cette institut. Je suis très contente de la prestation. Les professionnelles sont à l’écoute de leur clientes. Je recommande."

"Je ne reviendrais jamais à se magasin de graulhet Car j'ai déjà marquer l'avis A fuir 24o euro de parfum Erreur sur le parfum Rien d'abîmer il mon pas changer le parfum Se qui leur intéresse C'est que tu achète tout n'importe quoi Du moment où sa rapporte A fuir Sur internet on.peut trouver la même choses est moins cher..."

"Je suis cliente depuis plus de 10 ans dans ce magasin et en était contente Je ne comprends pas pourquoi hier alors que je venais chercher mon maquillage habituel, le prix affiché en boutique au dessus du produit n a pas été respecté ? À la caisse, le prix était augmenté de plus de 2 euros La réponse agressive de la vendeuse a été : « nous n avons pas eu le temps de changer les prix de nos produits donc le prix affiché n est pas bon De tout manière je ne peux pas vous rembourser et puis vous en avez eu un gratuit avec l offre du moment » Il me semble que le prix affiché doit être respecté non ? J ai payé 6 euros de plus sur la totalité De plus la vendeuse a été très désagréable alors qu elle sert depuis plusieurs années dans ce magasin Dommage car sur Gaillac, la boutique est vraiment jolie et pratique Les clients risquent de partir sur Albi chez les concurrents"

"Très déçue par l'accueil qui m'a été fait. D'ailleurs je ne sais pas pourquoi je parle d'accueil car il a été inexistant. Je suis rentrée dans la boutique j'étais la seule cliente il y avait 4 conseillères pas une n'a daigné lever la tête et me dire bonjour. J'ai fait le tour du magasin 2 fois, me suis arrêtée sur différents stand car j'avais besoin de produits pas une seule fois on est venue me voir pour me proposer une aide... Résultat j'ai commandé mes produits sur le net car quitte à n'avoir aucun contact....Je suis partie sans la moindre marque de politesse un au revoir aurait été le bienvenu mais bon il ne faut pas rêver... Je ne retournerai pas dans cette boutique et je la déconseille car quand on est dans la vente on ne se comporte pas avec un tel dédain vis à vis des clientes. Changez de métier mesdames !!!"

"Très très déçue. Pose semipermanent à 35 € vendredi.... mercredi tout se décolle 😱"

"Super institut équipe très aimable pour ma part je suis passer avec Julie très gentil et à l’écoute."

"Je recommande fortement ce magasin, Aurélie la responsable prend énormément le temps pour renseigner les clients, excellent accueil et gentillesse +++ du personnel. Je reviendrai dans ce magasin sans aucune hésitation. Benoît ALIBERT"

"Je fais faire depuis longtemps de la pose de vernis semi-permanent dans cet institut mais cette fois-ci quelle déception ! Semi-permanent posé le mercredi, il n'a pas tenu une semaine !!! J'hésite vraiment à revenir...."

"Pour ma 1ère visite chez Beauty Success, je suis tombée sur une nouvelle conseillère très sympa et très professionnelle qui ma donné de bons conseils en maquillage."

"Très satisfaite de la parfumerie Beauty Success Gaillac, que je connais depuis longtemps. Accueil toujours agréable, bons conseils, offres promo, je reviens chaque fois avec plaisir! J'ai pu profiter d'un premier massage fait par Julie dans l'institut, dans une cabine agréable et spacieuse, une vraie parenthèse zen avec un petit thé pour bien finir la pause relax. Au top:-)"

"Très décevant six vendeuse les bras croisée pour un samedi ?les paquets cadeaux de Noël pas fais soit disant pas asse de papiers,mis sous pochette à leur marques on a eu l'impression qu'on les a deranger. Les promotion pas bien expliqué, je ne reviendrais pas ses sur a celui de gaillac ."

"Très déçue de l'accueil, personne absolument antipathique, et bien évidemment pas commerçante (pourtant en ce jour de black friday elle devrait avoir le sourire au moins !!!), Le minimum de la politesse aurait été à minima de dire bonjour ! Même ma fille m'a dit viens maman, on sort, plus envie d'acheter un parfum ici !!... La vérité sort de la bouche des enfants non !?!?! C'est une certitude en ce cas !!! Je n'y reviendrai pas dans ce magasin ! J'irai à Toulouse utiliser ma carte cadeau..."

"Une très belle expérience et un soin du visage très agréable. Une détente totale grâce à Julie D. Je vous recommande cet institut !"

"Je sors d'un soin avec Morgane ! C'était génial, très apaisant, elle est très douce et sympathique et de très bon conseil pour trouver un soin adapté ! Merci pour cette détente !"

"je suis un peu déçu car mon mari m'a offert une carte cadeau d'un montant de 79€ (soin de 75 minutes) il avait choisi le soin rêve de jeunesse avec la radiofréquence résultat soin de 60 minutes sans radiofréquence total 59€ sur le dépliant où sont passés les 20€ ??? pour notre part nous n'offrirons plus de carte cadeau venant de ce magasin publicité mensongère"

"5 étoiles pour Laurie, professionnelle, bienveillante, d'une gentillesse sans limite. La seule à nous accueillir avec le sourire. Par contre la responsable du magasin.... Ni bonjour ni regard... Que fait elle dans un commerce ????"

"Sur 2 produits demandés, l'employée m'a donné 2 produits complètement différents ce que j'avais demandé. Je lui ai fait confiance, elle doit connaître ses produits. Attente en caisse. Avec une caisse ouverte au lieu de 2, et 3 employées bras croisés."

"Accueil peu chaleureux !! Présentation des articles mais une fois le choix fait , mince pas en stock et cela régulièrement, obligé de commander systématiquement les produits délais d'attente de livraison extrêmement long"

"Très mauvaise expérience avec ce magasin. La Directrice désagréable au possible, qui n'a pas voulu appliquer (parce que 10mn avant la fermeture soi disant) ... , les -25% sur un parfum sous prétexte que la caisse était fermée, parce que je ne lui ai pas montré le sms ... alors qu'en caisse j'ai donné mon nom donc ils avaient accès à mon compte et auraient dû les appliquer directement - idem pour un article soldé qui est passé au prix fort - j'estime m' être bien fait avoir, en conséquence j'irai désormais chez la concurrence - Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin."

"Bonjour.. Alors pour ma part..je suis ravie ,j ai toujours mon esthéticienne que je vois tous les jeudis laurietrés pro!douce ,charmante,toujours à l écoute de ce que je désire..je ne changerai pour rien au monde car elle me satisfait à 200% et je tiens à ce qu elle s occupe de moi car quand c'est parfait !!je reste fidèle tout simplement.. Donc merci encore pour le soin d aujourd'hui et à très vite c est à dire Jeudi Prochain.."

"Je suis cliente chez Beauty Success Gaillac depuis son ouverture il y a plusieurs années. J’ai toujours été très bien accueillie par les conseillères en parfumerie, Françoise et Marie-Do. Concernant l’institut, c’est Laurie qui s’occupe de moi depuis plus de 6 ans. Une personne douce et très à l’écoute de ses clientes que je recommanderai les yeux fermés à chaque personne qui souhaite s’octroyer un moment de bien-être. Je pense notamment aux modelages et soins qui sont réalisés à la perfection. Laurie est passionnée par son métier et cela se ressent fortement."

"Déçu, travaille a moitié fais. Je demande l'intégrale et c'est très mal fais, limite je demanderais remboursement tellement je suis déçu, surtout que j'ai payer presque 30€, je pense prendre un autre rdv ailleurs afin que le travail sois fais convenablement.. Je ne reviendrais pas dans cette institut !"

"5 étoiles pour la jeune esthéticienne,gentille, douce et professionnelle. Zéro pointé à la responsable suffisante, arrogante et impolie... Envoyez la faire un stage de débutant, ça ne peut lui être que profitable.... elle en a grandement et doit vite redescendre....."

"Très déçue ! Je suis cliente depuis de nombreuses années (10 ans) j’ai toujours été contente des prestations et services de l’institut. Ce pendant vendredi dernier je vais acheter du maquillage à Beauty Succès une conseillère me conseille, m’encaisse et ensuite je continue mes courses dans le Leclerc... J’arrive chez moi et voilà que je m’apercois que la vendeuse avait oublié de mettre un rouge à lèvres d’une valeur de 36€ dans le sac, j’ai voulu appeler l’institut de suite mais malheureusement pour moi c’etait fermé. J’y reviens donc aujourd’hui j’explique mon problème en montrant bien mon ticket de caisse, une conseillère me dit repasser tout à l’heure la personne qui s’est occupée de vous vendredi va revenir bientôt. Je m’en vais, 1h00 après je reviens et là, la conseillère qui m’avait pourtant vendu le rouge à lèvre ainsi que d’autres produits pour une valeur de 86€ il y a trois jours à peine m’annonce sans le moindre pour cent de remise en question je n’ai pas pu me tromper vous avez du le tomber ! J’explique que cela est tout simplement impossible car comme je l’ai déjà expliqué précédemment je suis allée à Leclerc faire des courses de suite après mon passage à l’institut donc un vigile a mis quatre agrafes à mon sac donc même si l’article était petit il n’aurait pas pu passer ! Et ce ne sont pas les 50 mètres qui sépare beauty succès et l’entrée du Leclerc qui m’auront permis de perdre mon article... Voilà la discussion avec eux est tout simplement impossible pas de remboursement pas d’autres articles en remplacement on vous laisse sous entre que le client est le coupable ou un voleur... Alors que ce client là vient depuis de nombreuses années. Pas commerçant du tout, comportement pas humain et non compréhensif très domage a croire qu’un client fidèle ne vaut pas plus de 36€ ..."